Российские фирмы, которые ведут дела с зарубежными партнерами, рано или поздно сталкиваются с вопросом, что же подарить иностранным коллегам и как это сделать правильно. Ведь вовремя подаренный, правильно подобранный сувенир может укрепить сотрудничество и вывести его на новую ступень.
Однако строгие правила делового этикета распространяются и на корпоративные подарки
Прежде всего, их нельзя дарить без повода, ведь в таком случае их можно расценить как взятку. Но повод для подарка найти достаточно легко. Начало сотрудничества между фирмами, годовщина совместной работы, удачное заключение сделки, а также день рождения иностранного партнера или государственный праздник его страны – все эти даты вполне подходят для вручения презентов.
Все деловые подарки бывают двух типов – сувениры и официальные подарки. Выбор их зависит от предстоящего праздника. Для календарного праздника, встречи партнеров или начала переговоров подойдут простые рекламные сувениры, то при заключении контракта сложно обойтись без более дорогостоящих официальных подарков.
Даря подарки, следует помнить, что правила этикета выступают решительно против слишком дорогих презентов, советуя не превышать сумму в пятьдесят – сто долларов. При этом в разных странах существуют различные ограничения на высшую планку стоимости подарков, после чего он будет рассматриваться уже как взятка.
К выбору подарка следует относится очень ответственно. Он должен быть нейтрален и выражать уважение и внимание к партнеру. Конечно, хорошо было бы предварительно узнать о привычках и хобби партнеров и, исходя из них, уже и выбрать корпоративные сувениры. Но простым и непритязательным подарком могут стать и оригинальные ручки, блокноты с логотипом, флешки, шкатулки, а также национальные сувениры.
Вопреки стереотипам следует воздержаться от спиртных напитков в качестве презента, особенно если вам неизвестны предпочтения партнера. Также осторожно нужно относиться к сувенирам, имеющим религиозную тематику.
Даря подарки представителям разных стран, не поленитесь узнать и их традиции. Так, в Европе считается, что дарить носовой платок – к слезам, а кошелек можно принять, лишь если в него вложена купюра, иначе он так и останется пустым. Особенно осторожными следует быть при выборе букета цветов. Так, во многих странах Европы букеты должны состоять из четного количества цветков. При этом будьте осторожны с алыми розами, которые во многих странах символизируют страсть и ни в коем случае не подойдут деловым партнерам.
В Китае же цветы, особенно белые, принято дарить больным или усопшим, поэтому лучше обойтись без них, или, по крайней мере, посоветоваться по этому поводу с человеком, хорошо знающим китайский этикет. Но если вы приложите усилия, выбирая нужный подарок, то время и материальные затраты вернутся вам сторицей, ведь он, как ничто иное, способствует укреплению сотрудничества и созданию новых связей.